Projet, en attente de révision par conseiller juridique
Ce document décrit les pratiques techniques et opérationnelles de la plateforme. Il est assujetti à la révision et à la finalisation par un conseiller juridique du Québec.
Politique de confidentialité (Loi 25 du Québec)
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, King Legend Venture Studios a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels : [Nom / Responsable de la protection des renseignements personnels, contact : vieprivee@mecaniciensmobile.com / privacy@mecaniciensmobile.com, Montréal (Québec)].
2. Finalités de la collecte
Nous recueillons des renseignements personnels exclusivement pour assurer la réservation d'un mécanicien mobile, coordonner le déplacement jusqu'à votre véhicule, vous transmettre les mises à jour relatives au rendez-vous, valider les travaux au moyen de photographies avant et après, et traiter les paiements de façon sécuritaire.
3. Renseignements personnels recueillis
Les renseignements recueillis sont strictement limités au nécessaire : nom, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse de l'intervention et code postal, caractéristiques du véhicule (NIV, année, marque, modèle), description du problème et photos de l'intervention.
4. Authentification sans mot de passe
Nous ne stockons aucun mot de passe. L'authentification des utilisateurs s'effectue par code temporaire à usage unique de 6 chiffres transmis par courriel, haché avec SHA-256 avec une expiration de 10 minutes et une limitation des tentatives.
5. Hébergement, stockage et sous-traitants
Les données sont hébergées au Canada (région canadienne yyz de Fly.io à Toronto, Ontario). Les photographies d'intervention sont stockées de façon sécurisée sur le stockage objet Tigris. Les coordonnées de carte de paiement sont traitées directement par Stripe conformément aux normes de sécurité PCI-DSS; aucun numéro de carte de crédit ne transite ni n'est conservé sur nos serveurs.
6. Témoins de connexion (cookies)
Nous utilisons uniquement les témoins strictement nécessaires au fonctionnement : « mm_session » (identifiant de session chiffré, HttpOnly, durée 30 jours) et « mm_lang » (préférence linguistique, durée 1 an). Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire, pixel espion ni traceur d'analyse tiers.
7. Conservation et exercice de vos droits
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des services et au respect de nos obligations fiscales. En vertu de la Loi 25 du Québec, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos renseignements personnels en communiquant avec le responsable de la protection des renseignements personnels.